Toyota Motor Manufacturing Canada remporte un autre prix de J.D. Power pour la qualité de production

Cambridge (Ontario), le 22 juin 2023 – Toyota Motor Manufacturing Canada Inc. (TMMC) a eu l’honneur de recevoir aujourd’hui un autre prix de J.D. Power pour la qualité de production, à la suite de l’Étude sur la qualité initiale 2023 de la firme de recherche visant à couronner les meilleures usines de fabrication d’automobiles au monde. Ce plus récent prix, décerné à l’usine Sud de TMMC, est le 21^e prix de J.D. Power pour la qualité de production que cette usine a reçu entre 1991 et 2023.

« Fournir à nos clients un produit de la plus haute qualité est notre objectif ultime et je suis très fier des membres de l’équipe de Toyota Motor Manufacturing Canada (TMMC) qui travaillent sans relâche pour atteindre ce résultat. Leurs compétences et leur dévouement sont les raisons pour lesquelles nous avons reçu cette reconnaissance », a déclaré Frank Voss, président de Toyota Motor Manufacturing Canada. 

L’Étude sur la qualité initiale de J.D. Power englobe les véhicules de l’année-modèle 2023 achetés ou loués entre novembre 2022 et février 2023. Les clients doivent posséder leur véhicule pendant 90 jours après leur achat avant de pouvoir répondre à l’étude de J.D. Power. Les prix sont décernés sur la base du plus petit nombre de défauts ou de problèmes que les clients ont signalés par véhicule. Cette année, l’usine Sud de TMMC de Cambridge, en Ontario, a mérité le prix Bronze pour la fabrication du Lexus RX. Il s’agit du 10^e prix pour le RX fabriqué par TMMC.

À ce jour, TMMC a été primée à 21 reprises, et a notamment reçu trois prix Platine, qui est décerné à la meilleure usine de fabrication d’automobiles au monde. TMMC fabrique actuellement les Toyota RAV4 et RAV4 hybride, les Lexus RX et RX hybride ainsi que les Lexus NX et NX hybride dans trois usines en Ontario. L’usine de TMMC a aussi été la première usine en dehors du Japon à fabriquer des véhicules Lexus.

À propos de Toyota Motor Manufacturing Canada

Toyota Motor Manufacturing Canada Inc. (TMMC) fabrique les Toyota RAV4 et RAV4 hybride, les Lexus RX 350, RX 350h et RX 500h ainsi que les Lexus NX et NX hybride dans trois usines de l’Ontario. TMMC est l’usine automobile la plus primée des Amériques, et la deuxième dans le monde. Elle emploie environ 8 500 Canadiens, a la capacité de produire plus de 500 000 véhicules par an et est le plus important constructeur automobile au Canada en termes de volume depuis cinq ans.

À propos de J.D. Power

J.D. Power est un chef de file mondial dans le domaine des informations sur les consommateurs, des services-conseils, des données et des analyses. Pionnier dans l’utilisation des mégadonnées, de l’intelligence artificielle (IA) et des capacités de modélisation algorithmique pour comprendre le comportement des consommateurs, J.D. Power fournit depuis plus de 50 ans une intelligence industrielle incisive sur les interactions des consommateurs avec les marques et les produits. Les plus grandes entreprises du monde, dans les principaux secteurs d’activité, font confiance à J.D. Power pour guider leurs stratégies de contact avec la clientèle. Le siège social de J.D. Power est situé à Troy, dans le Michigan, et l’entreprise possède des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour en savoir plus sur les offres commerciales de l’entreprise, visitez le site JDPower.com/business. L’outil de magasinage automobile de J.D. Power se trouve à JDPower.com.